Questions fréquentes
Votre question n'y est pas ? Écrivez-nous. info@studio-perception.be
L'application
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Un iPad avec USB-C, l'app de l'App Store et un compte dans l'app web. Pour les meilleures photos, branchez un Canon ou un Sony en USB-C, et pour imprimer, une DNP via AirPrint. Sans appareil, le photobooth utilise la caméra de l'iPad.
Le photobooth fonctionne-t-il sans internet ?
Oui. L'iPad télécharge l'événement à l'avance et le garde. Pendant l'événement, tout fonctionne sans internet : prise de vue, impression et AirDrop. Les envois vers la galerie et vers votre Drive ou Dropbox attendent dans une file et partent dès que la connexion revient. Les invités qui scannent le QR code voient leurs photos dès que l'iPad a pu les envoyer.
Quels appareils photo sont compatibles ?
Sur l'iPad, le photobooth fonctionne avec les Canon EOS R et les Sony en USB-C, avec image en direct. Réglez un Sony sur le mode USB PC Remote. Un doute sur votre modèle ? Écrivez-nous. La caméra de l'iPad fonctionne toujours, comme alternative ou en secours.
Quelles imprimantes puis-je utiliser ?
Une DNP via AirPrint : avec un module DNP WCM+, ou avec un Mac sur lequel le partage d'imprimante est activé. Vous imprimez en 4×6 portrait ou paysage, ou en bandes 2×6, deux par 4×6 avec découpe. Si votre DNP a un autre papier, comme du 5×7 ou du 6×8, c'est possible aussi.
Puis-je utiliser mon logo et mon identité visuelle ?
Votre couleur d'accent, oui, dans chaque formule : elle colore l'app web, l'iPad et les galeries. Avec Basis et Pro, c'est le logo BoothBuddy qui s'affiche. Avec Luxe, votre propre logo prend sa place dans l'app web, sur l'iPad, dans les galeries et dans les e-mails, et chaque événement peut avoir son propre logo. Pour chaque événement, vous choisissez l'écran d'accueil et la photo de fond. Avec Pro, vous importez aussi votre propre design en overlay pour la bande.
Dans quelles langues fonctionne-t-il ?
L'app web et les écrans opérateur de l'iPad sont en anglais, néerlandais, français et espagnol. Vous choisissez dans les Paramètres. Les écrans des invités (écran d'accueil, formulaire, galerie et messages) se choisissent par événement, en anglais, néerlandais, français, espagnol ou allemand.
Où sont stockées les photos ?
Dans votre propre Google Drive ou Dropbox, dans un dossier principal avec un dossier par événement, et sur l'iPad. Les galeries les chargent depuis votre Drive ou Dropbox, et les invités peuvent les télécharger une par une ou toutes à la fois. Chez nous, il n'y a qu'un petit aperçu, et une photo jusqu'à ce qu'elle soit arrivée chez vous.
Ça fonctionne sous Windows ou Linux ?
Oui. L'app web et le photobooth fonctionnent aussi sur un ordinateur Windows ou Linux, avec une webcam ou un Canon ou Sony en mode webcam, et ils impriment via l'imprimante de l'ordinateur. La capture RAW+JPEG en mode connecté (tethering), c'est uniquement sur iPad. Un compte, une formule : Pro ou Luxe vaut aussi sur un ordinateur, acheté dans l'app web ou sur l'App Store. Un ordinateur tourne gratuitement le premier mois ; ensuite, vous achetez une seule fois Basis pour ordinateurs pour 25 € dans l'app web, via Stripe.
Télécharger pour Windows ou Linux Qu'y a-t-il d'autre dans l'app web ?
Une vue d'ensemble de ce qui demande votre attention, une seule liste de vos invités et un journal de qui a modifié quoi. Par événement, vous réglez la galerie, avec un code d'accès si vous voulez, et votre client reçoit un rapport avec les chiffres et les photos les plus ouvertes. Vous écrivez vos propres mots pour l'e-mail et le SMS, et un webhook connecte le tout à Zapier, Make ou votre propre système. Pro ajoute vos propres stickers, Luxe les heures d'ouverture.
L'application utilise-t-elle l'IA ?
Non. Pas de filtres IA, pas d'arrière-plans générés, pas de reconnaissance faciale et pas de crédits. Ce que voit l'appareil photo arrive sur la bande.
Prix
Combien cela coûte-t-il au total ?
L'app coûte 25 €, une seule fois, sur l'App Store. Pour aller plus loin, Pro ajoute 15 € (40 € au total) et Luxe encore 20 € (60 € au total), également une seule fois. En plus, vous payez obligatoirement 7 € par mois HTVA pour les serveurs sur lesquels l'app tourne et leur entretien. Le premier mois est offert et vous pouvez résilier chaque mois. Rien d'autre : aucun frais par événement, par photo ou par impression.
Est-ce un abonnement ?
En partie, autant le dire clairement. L'app et les mises à niveau s'achètent une seule fois et restent à vous, même sur un nouvel iPad avec le même identifiant Apple. Mais pour les utiliser, vous payez aussi 7 € par mois HTVA, parce que l'app tourne sur nos serveurs et que ceux-ci doivent être entretenus. Il n'y a pas d'engagement : vous pouvez résilier chaque mois.
Que se passe-t-il si j'arrête de payer ?
L'app reste à vous, mais elle ne peut plus utiliser les serveurs : vous ne pouvez plus créer d'événements dans l'app web et l'iPad ne télécharge plus de nouveaux événements. Les photos que vos iPad envoient encore sont toujours acceptées : la photo d'un invité ne se perd jamais. Ce qui est dans votre Drive ou Dropbox y reste. Reprenez le paiement mensuel et vous continuez.
Puis-je sauter quelques mois calmes ?
Oui. Le paiement mensuel est sans engagement : vous résiliez chaque mois si vous voulez, aussi à l'avance pour le mois de votre choix. Pas de projets pendant les deux prochains mois ? Sautez ces mois dans l'app web et vous ne payez rien. Votre compte passe alors en lecture seule : les galeries et les téléchargements continuent de fonctionner et les photos de vos iPad arrivent toujours, mais vous ne pouvez pas modifier et l'iPad ne télécharge pas de nouveaux événements. Ensuite, votre abonnement reprend tout seul.
Les prix sont-ils TVA comprise ?
L'hébergement à 7 € par mois est hors TVA ; vous payez via Stripe. Les prix de l'App Store sont, comme toujours chez Apple, TVA comprise.
Combien d'iPad puis-je utiliser ?
Autant que vous voulez, dans chaque formule. Chaque photobooth tourne sur son propre iPad, associé au même compte, et vous pouvez faire autant d'événements que vous voulez.
Vie privée
Et le RGPD pour les photos des invités ?
En tant que loueur, vous êtes responsable des photos et des données de vos invités. Nous les traitons uniquement pour votre compte, pour faire fonctionner l'app web et les galeries. C'est prévu dans notre accord de sous-traitance. Vous supprimez à tout moment des sessions et leurs photos dans l'app web.
Ce site dépose-t-il des cookies ?
Non. Pas d'analytics, pas de publicité, pas de scripts tiers. C'est pour cela qu'il n'y a pas de bannière cookies.
Prêt pour votre prochain événement ?
Créez un compte, choisissez votre couleur d'accent et préparez votre premier événement. Le premier mois d'hébergement est offert.
30 jours gratuits, sans carte. Le paiement mensuel ne démarre que lorsque vous le lancez vous-même dans l'app web : 7 € par mois HTVA ; la TVA s'ajoute lorsqu'elle s'applique. Renouvellement automatique chaque mois jusqu'à votre résiliation. Premier paiement après les 30 jours gratuits. Résiliation dans l'app web, n'importe quel mois, sans durée minimale.
