Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust. info@studio-perception.be
De app
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Een iPad met USB-C, de app uit de App Store en een account in de webapp. Voor de beste foto's sluit je een Canon of Sony aan via USB-C, en om te printen een DNP via AirPrint. Zonder camera werkt de booth met de camera van de iPad.
Werkt de booth zonder internet?
Ja. De iPad haalt het event vooraf op en bewaart het. Tijdens het event werkt alles zonder internet: foto's nemen, printen en AirDrop. Uploads naar de galerij en naar je Drive of Dropbox wachten in een rij en gaan vanzelf online zodra er verbinding is. Gasten die de QR-code scannen, zien hun foto's zodra de iPad ze heeft kunnen uploaden.
Welke camera's werken?
Op de iPad werkt de booth met Canon EOS R- en Sony-camera's via USB-C, met live beeld. Een Sony zet je op USB-modus PC Remote. Twijfel je over jouw model, mail ons dan even. De camera van de iPad werkt altijd, als alternatief of als reserve.
Welke printers kan ik gebruiken?
Een DNP via AirPrint: met een DNP WCM+-module, of met een Mac waarop printerdeling aan staat. Je print 4×6 staand of liggend, of 2×6-strips, twee per 4×6 met snijlijn. Heeft je DNP ander papier, zoals 5×7 of 6×8, dan kan dat ook.
Kan ik mijn eigen logo en huisstijl gebruiken?
Je accentkleur wel, in elk niveau: die kleurt de webapp, de iPad en de galerijen. In Basis en Pro staat het BoothBuddy-logo. Met Luxe komt je eigen logo ervoor in de plaats, in de webapp, op de iPad, in galerijen en in mails, en elk event kan zijn eigen logo krijgen. Per event kies je het startscherm en de foto erachter. Met Pro upload je ook je eigen ontwerp als overlay voor de strip.
In welke talen werkt het?
De webapp en de bedieningsschermen van de iPad zijn in het Engels, Nederlands, Frans en Spaans. Je kiest in Instellingen. De schermen voor gasten (startscherm, formulier, galerij en berichten) kies je per event, in het Engels, Nederlands, Frans, Spaans of Duits.
Waar staan de foto's?
In je eigen Google Drive of Dropbox, in één hoofdmap met een map per event, en op de iPad zelf. De galerijen laden ze uit je Drive of Dropbox, en gasten kunnen ze één voor één of allemaal tegelijk downloaden. Bij ons staat alleen een klein voorbeeld, en een foto tot ze bij jou is aangekomen.
Werkt het op Windows of Linux?
Ja. De webapp en de booth draaien ook op een Windows- of Linux-computer, met een webcam of een Canon of Sony in webcammodus, en ze printen via de printer van de computer. Tethered RAW+JPEG opnemen kan alleen op de iPad. Eén account, één pakket: Pro of Luxe geldt ook op een computer, gekocht in de webapp of in de App Store. De eerste maand draait een computer gratis; daarna koop je eenmalig Basis voor computers voor € 25 in de webapp, via Stripe.
Downloaden voor Windows of Linux Wat zit er nog in de webapp?
Een overzicht van wat aandacht vraagt, één lijst met je gasten en een logboek van wie wat wijzigde. Per event stel je de galerij in, met een toegangscode als je wil, en je klant krijgt een rapport met de cijfers en de meest geopende foto's. Je schrijft je eigen woorden voor e-mail en sms, en een webhook koppelt alles aan Zapier, Make of je eigen systeem. Pro voegt je eigen stickers toe, Luxe openingsuren.
Gebruikt de app AI?
Nee. Geen AI-filters, geen AI-achtergronden, geen gezichtsherkenning en geen credits. Wat de camera ziet, komt op de strip.
Prijs
Wat kost het in totaal?
De app kost € 25, eenmalig, in de App Store. Wil je meer, dan komt Pro erbij voor € 15 (€ 40 in totaal) en Luxe daarbovenop voor € 20 (€ 60 in totaal), ook eenmalig. Daarnaast betaal je verplicht € 7 per maand excl. btw voor de servers waarop de app draait en het onderhoud. De eerste maand is gratis en je kunt elke maand opzeggen. Verder niets: geen kosten per event, per foto of per print.
Is dit een abonnement?
Deels, en dat zeggen we liever meteen. De app en de upgrades koop je één keer en ze blijven van jou, ook op een nieuwe iPad met dezelfde Apple ID. Maar om ze te gebruiken betaal je ook € 7 per maand excl. btw, omdat de app op onze servers draait en die onderhouden moeten worden. Er is geen termijn: je kunt elke maand opzeggen.
Wat als ik stop met betalen?
De app blijft van jou, maar ze kan de servers niet meer gebruiken: je kunt in de webapp geen events meer ontwerpen en de iPad haalt geen nieuwe events op. Foto's die je iPads nog uploaden, worden altijd aanvaard: een foto van een gast gaat nooit verloren. Wat in je Drive of Dropbox staat, blijft daar. Start de maandelijkse betaling opnieuw en je gaat verder.
Kan ik een paar rustige maanden overslaan?
Ja. De maandelijkse betaling heeft geen termijn: je zegt elke maand op, ook vooraf op een maand die je zelf kiest. De komende twee maanden geen projecten? Sla die maanden over in de webapp en je betaalt er niets voor. Je account staat dan op alleen bekijken: galerijen en downloads blijven werken en foto's van je iPads komen binnen, maar bewerken en nieuwe events ophalen op de iPad kan niet. Daarna loopt je abonnement vanzelf door.
Zijn de prijzen inclusief btw?
De hosting van € 7 per maand is exclusief btw; je betaalt via Stripe. De prijzen in de App Store zijn, zoals altijd bij Apple, inclusief btw.
Hoeveel iPads kan ik gebruiken?
Zoveel je wilt, in elk niveau. Elke booth draait op zijn eigen iPad, gekoppeld aan hetzelfde account, en je kan zoveel events doen als je wilt.
Privacy
Hoe zit het met GDPR en de foto's van gasten?
Als verhuurder ben jij verantwoordelijk voor de foto's en gegevens van je gasten. Wij verwerken ze alleen in jouw opdracht, om de webapp en de galerijen te laten werken. Dat staat in onze verwerkersovereenkomst. Sessies en hun foto's verwijder je op elk moment in de webapp.
Plaatst deze website cookies?
Nee. Geen analytics, geen advertenties, geen scripts van derden. Daarom zie je ook geen cookiebanner.
Klaar voor je volgende event?
Maak een account, kies je accentkleur en ontwerp je eerste event. De eerste maand hosting is gratis.
30 dagen gratis, geen kaart nodig. De maandelijkse betaling start pas als je ze zelf start in de webapp: € 7 per maand excl. btw; btw komt erbij waar die geldt. Verlengt automatisch elke maand tot je opzegt. Eerste betaling na de 30 gratis dagen. Opzeggen doe je in de webapp, elke maand, zonder minimumduur.